Раніше встановлені ігри, в які можна було грати, відображаються як невстановлені в бібліотеці Steam. Що можна зробити, щоб файли гри були упізнані клієнтом Steam, як вже встановлені?

Примітка:

Інформація в цій статті також стосується випадків, коли завантаження гри починається знову.

Почніть процес встановлення, щоб Steam виявив наявні файли

Гра може відображатися як невстановлена, якщо Steam не розпізнає встановлені файли. Якщо папка гри знаходиться у стандартній директорії, то запуск гри розпочне процес її скачування. Це дозволить Steam упізнати встановлену гру.

Ви можете перевірити папку гри в стандартній директорії Steam:

C:\Program Files (x86)\Steam\Steamapps\Common

Додавання бібліотек/папок до Steam з альтернативних директорій

Якщо раніше ви встановили гру в альтернативну директорію, спробуйте наступне:

1. Запустіть Steam і натисніть «Параметри», виберіть вкладку «Завантаження» та натисніть «Папки бібліотеки Steam». Після цього відкриється вікно з директоріями встановлених програм.
2. Натисніть «Додати папку» та вкажіть директорію встановленої гри

Як тільки директорію буде додано, гра повинна з'явитися у вашій бібліотеці.

Перевстановлення ігор

Якщо попередні пункти не допомогли вирішити проблему, ми рекомендуємо повністю перевстановити гру.

Запобігання подібним проблемам

Зовнішні жорсткі диски

Не рекомендується встановити Steam або ігри на жорсткий диск. Крім потенційних проблем, пов'язаних із продуктивністю, зовнішні жорсткі диски також можуть з'єднуватися або від'єднуватися від комп'ютера в небажані моменти під час їх нормальної роботи. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, встановіть Steam та ігри на внутрішній жорсткий диск.

Щоб уникнути подібних проблем, завжди закривайте програму Steam перед вимкненням комп'ютера. Примусове закриття програми під час вимкнення Windows може призвести до пошкодження даних, що записуються.

У статті ми розберемо найпопулярніші причини виникнення помилок, при яких Стім не бачить встановлену гру. Вирішення найчастіших проблем.

Помилка “Не знайдено виконуваний файл”

Отже, гра відображається в бібліотеці, є кнопка «Запустити», але при натисканні з'являється помилка «Не вдалося запустити гру (не знайдено виконуваний файл)».

У цьому випадку спробуйте такі кроки (у міру складності):

• перевірити сумісність гри з операційною системою (докладно описано в наступному пункті);
• перевірити цілісність кешу гри - у властивостях гри вибрати пункт "Перевірити цілісність кешу";
• відкрити антивірус і перевірити файли, що знаходяться в карантині. Якщо знаходите виконуваний файл гри, то позначте його як заслуговує на довіру, якщо файлу в карантині немає, то відкрийте налаштування антивіруса і внесіть папки ігор і сам клієнт Steam до списку винятків;
• якщо минула дія не допомогла, видаліть антивірус зовсім;
• якщо все ще Steam не бачить встановлену гру, то спробуйте закрити програму та запустити її з правами адміністратора (тиснемо правою кнопкою миші на ярлик Стім і вибираємо пункт "Запуск від імені адміністратора").

Найчастіше зазначені дії вирішують проблему. В іншому випадку, спробуйте складніші дії з наведених нижче.

Проблема сумісності з операційною системою

На запуск гри може вплинути розрядність операційної системи. Більшість нових ігор виходять для 64-бітних Windows, тому насамперед подивіться властивості операційної системи – у «Панелі управління» знайдіть властивості системи та подивіться, що вказано у рядку «Тип системи» («System Type»). Там має стояти значення "64-bit".

На жаль, навіть якщо зазначено саме це, гарантій сумісності ще немає. Уважно перегляньте список підтримуваних ОС у властивостях гри. Наприклад, ще використовуються 64-розрядні Windows XP або Windows 7, але частина сучасних ігор їх не підтримує. Отже, якщо у вимогах жорстко вказані ОС Windows 8 і вище, пограти в такі ігри на старих операційних системах не вдасться. Поновлюйтесь.

Додаток зависає або вилітає

Спочатку розберіться з антивірусом – це описано в першому пункті інструкції. Далі переконайтеся, що на Стім не впливають брандмауери. Спробуйте їх вимкнути або внести Steam до списку винятків. Також на стабільність роботи можуть впливати антишпигунські програми, FTP та веб-сервери, програми для фільтрації IP. Якщо вони запущені на комп'ютері, спробуйте тимчасово відключити їх і перевірте запуск клієнта без них.

Очищення кешу

Якщо Стім показує, що гра не встановлена, а вона встановлена, може допомогти очищення кешу. Для цього перейдіть на вкладку "Налаштування", натисніть "Очистити кеш завантаження" та підтвердіть дію. Після перезавантаження Steam авторизуйтесь повторно.

Встановлення бібліотеки

Іноді допомагає повне очищення налаштувань Стиму та повторне прописування ігор у бібліотеці: у вікні "Виконати" (Win + R) у Windows запустіть команду "steam://flushconfig". Запустіть Стім і знову додайте папки з іграми до бібліотеки (меню Steam -> Налаштування -> Завантаження -> Папки бібліотеки).

«Оновлення» гри

Якщо гра точно встановлена, а Стім пише, що вона не встановлена, спробуйте повторно натиснути на завантаження. Steam просканує каталог встановленої гри та просто оновить деякі файли. Гра наново він закачувати не буде.

Перевстановлення операційної системи

Після переустановки ОС додайте стару папку з іграми до бібліотеки Стім (меню Steam -> Налаштування -> Завантаження -> Папки бібліотеки). Якщо клієнт все ще не бачить гру, спробуйте перевстановити Steam із чищенням реєстру. Зробіть uninstall, запустіть regedit, пошуком знайдіть входження Steam і видаліть ці гілки реєстру. Якщо нічого не допомагає, звертайтеся до техпідтримки Steam.

Якщо в Стимі не запускається гра, не поспішайте її повертати. Адже це не означає, що вона не працює або не підходить за системними вимогами. Швидше за все, проблема в кеші або налаштуваннях сумісності. Але можуть вплинути інші чинники.

Чи не найпоширеніша причина. Якщо файли програми пошкоджені або видалені, вона не функціонуватиме. І в цьому не завжди винний користувач. Наприклад, якщо вірус стирає важливі компоненти програми. Або вони не "довантажилися" під час інсталяції.

Щоб завантажити окремі файли гри, не треба її встановлювати заново. Все набагато простіше.

«Не знайдено виконуваний файл»

Якщо гра не запускається і з'являється повідомлення "Не знайдений виконуваний файл", швидше за все, "попрацював" антивірус. Він прийняв програму за шкідливе ПЗ. Після перевірки кеша помилка повториться, тому що «захисник» знову видалитиме компонент. Тому додайте його у винятки. У кожному антивірусі свої налаштування. У довідці чи посібнику зазвичай пишуть, як це зробити. Є універсальний спосіб:

1. Клацніть правою кнопкою миші по значку.
2. Наведіть курсор на назву "захисника".
3. Там має бути щось на кшталт "Додати у винятки" або "Параметри файлів".

Щоб зайти до каталогу програми:

1. У бібліотеці Стима клацніть кнопкою миші по утиліті.
2. "Властивості - Локальні файли".
3. Кнопка "Подивитися" або "Відкрити папку".

Сумісність

Ще одна поширена проблема - програма не призначена для вашої версії операційної системи. Але можна настроїти його для роботи в режимі сумісності.

1. Клацніть по файлу правою кнопкою миші. З нього запускається гра. Він знаходиться в основному каталозі утиліти та має розширення.EXE. Ім'я збігається з назвою (скороченою/повною) або абревіатурою програми.
2. Пункт "Властивості".
3. Вкладка «Сумісність».
4. Поставте галочку в "Запускатися в режимі сумісності з".
5. Якщо не знаєте яку систему ставити, спробуйте кілька варіантів.

Бібліотеки

Утиліть потрібні додаткові компоненти та бібліотеки. Наприклад, DirectX або Framework. Вони підвантажуються разом із програмами в Steam і автоматично встановлюються. Але іноді їх треба встановлювати вручну.

1. Відкрийте папку з грою.
2. Зайдіть до підкаталогу _CommonRedist.
3. Там будуть директорії із необхідними компонентами. Встановіть їх.

Процес завис

Додаток завис. Ви його закрили, але система "думає", що воно все ще запущено. Можна перезавантажити комп'ютер. Але є спосіб простіше:

Кеш Steam

Очистіть кеш Steam. Він може конфліктувати із утилітою. Крім того, в ньому накопичується сміття.

1. Вийдіть зі свого облікового запису. Для цього натисніть свій логін (він справа зверху) і виберіть пункт «Змінити користувача».
2. Тепер закрийте Стім.
3. Зайдіть у папку клієнта. Якщо не пам'ятаєте, куди його встановили, клацніть правою кнопкою миші. У властивостях у полі "Об'єкт" буде шлях.
4. Там є директорії «appcache» та «cached». Остання знаходиться в підкаталозі [Шлях] Steam Steam.
5. Видаліть обидві папки. Але перед цим збережіть їхні копії. На всякий випадок.
6. Перезавантажте комп'ютер.

Клієнт при запуску скачає відсутні компоненти. Але в кеші вже не буде "зайвих" файлів.

Вилітає сам Steam

Якщо разом з грою вилітає Стім, спробуйте:

Якщо баг з'явився після оновлення Стім, можливо, воно не налагоджено. Зачекайте, поки Valve вирішить проблему. Або зверніться до служби підтримки: докладно опишіть помилку, розкажіть, коли вона з'явилася і що ви при цьому робили.

Інші проблеми

Якщо не знаєте, чому не запускається програма:

1. Спробуйте все, що запропоновано у попередньому розділі.
2. Зайдіть до «Центру спільноти» Steam-утиліти. У розділі «Обговорення» користувачі описують проблеми, які вони виникли, і пропонують рішення. У розділі «Посібники» є гайди та FAQ.
3. Якщо програма вилітає з помилкою, скопіюйте її код у пошукову систему. Тож ви побачите, що вона означає.
4. Можливо, проблема в операційній системі. Тоді її треба перевстановити. Або взагалі знайти іншу версію. Краще ліцензійну – у піратських часто зустрічаються баги.
5. Не виключено, що утиліта спочатку містила розбиті файли.

Помилки, через які не запускається гра в Steam, можна виправити. Зазвичай вони пов'язані з пошкодженими компонентами, кешем та налаштуваннями. А для складних та незвичайних проблем є «Центр спільноти».

Якщо в Стимі не запускається гра, не поспішайте її повертати. Адже це не означає, що вона не працює або не підходить за системними вимогами. Швидше за все, проблема в кеші або налаштуваннях сумісності. Але можуть вплинути інші чинники.

Чи не найпоширеніша причина. Якщо файли програми пошкоджені або видалені, вона не функціонуватиме. І в цьому не завжди винний користувач. Наприклад, якщо вірус стирає важливі компоненти програми. Або вони не "довантажилися" під час інсталяції.

Щоб завантажити окремі файли гри, не треба її встановлювати заново. Все набагато простіше.

«Не знайдено виконуваний файл»

Якщо гра не запускається і з'являється повідомлення "Не знайдений виконуваний файл", швидше за все, "попрацював" антивірус. Він прийняв програму за шкідливе ПЗ. Після перевірки кеша помилка повториться, тому що «захисник» знову видалитиме компонент. Тому додайте його у винятки. У кожному антивірусі свої налаштування. У довідці чи посібнику зазвичай пишуть, як це зробити. Є універсальний спосіб:

1. Клацніть правою кнопкою миші по значку.
2. Наведіть курсор на назву "захисника".
3. Там має бути щось на кшталт "Додати у винятки" або "Параметри файлів".

Щоб зайти до каталогу програми:

1. У бібліотеці Стима клацніть кнопкою миші по утиліті.
2. "Властивості - Локальні файли".
3. Кнопка "Подивитися" або "Відкрити папку".

Сумісність

Ще одна поширена проблема - програма не призначена для вашої версії операційної системи. Але можна настроїти його для роботи в режимі сумісності.

1. Клацніть по файлу правою кнопкою миші. З нього запускається гра. Він знаходиться в основному каталозі утиліти та має розширення.EXE. Ім'я збігається з назвою (скороченою/повною) або абревіатурою програми.
2. Пункт "Властивості".
3. Вкладка «Сумісність».
4. Поставте галочку в "Запускатися в режимі сумісності з".
5. Якщо не знаєте яку систему ставити, спробуйте кілька варіантів.

Бібліотеки

Утиліть потрібні додаткові компоненти та бібліотеки. Наприклад, DirectX або Framework. Вони підвантажуються разом із програмами в Steam і автоматично встановлюються. Але іноді їх треба встановлювати вручну.

1. Відкрийте папку з грою.
2. Зайдіть до підкаталогу _CommonRedist.
3. Там будуть директорії із необхідними компонентами. Встановіть їх.

Процес завис

Додаток завис. Ви його закрили, але система "думає", що воно все ще запущено. Можна перезавантажити комп'ютер. Але є спосіб простіше:

Кеш Steam

Очистіть кеш Steam. Він може конфліктувати із утилітою. Крім того, в ньому накопичується сміття.

1. Вийдіть зі свого облікового запису. Для цього натисніть свій логін (він справа зверху) і виберіть пункт «Змінити користувача».
2. Тепер закрийте Стім.
3. Зайдіть у папку клієнта. Якщо не пам'ятаєте, куди його встановили, клацніть правою кнопкою миші. У властивостях у полі "Об'єкт" буде шлях.
4. Там є директорії «appcache» та «cached». Остання знаходиться в підкаталозі [Шлях] Steam Steam.
5. Видаліть обидві папки. Але перед цим збережіть їхні копії. На всякий випадок.
6. Перезавантажте комп'ютер.

Клієнт при запуску скачає відсутні компоненти. Але в кеші вже не буде "зайвих" файлів.

Вилітає сам Steam

Якщо разом з грою вилітає Стім, спробуйте:

Якщо баг з'явився після оновлення Стім, можливо, воно не налагоджено. Зачекайте, поки Valve вирішить проблему. Або зверніться до служби підтримки: докладно опишіть помилку, розкажіть, коли вона з'явилася і що ви при цьому робили.

Інші проблеми

Якщо не знаєте, чому не запускається програма:

1. Спробуйте все, що запропоновано у попередньому розділі.
2. Зайдіть до «Центру спільноти» Steam-утиліти. У розділі «Обговорення» користувачі описують проблеми, які вони виникли, і пропонують рішення. У розділі «Посібники» є гайди та FAQ.
3. Якщо програма вилітає з помилкою, скопіюйте її код у пошукову систему. Тож ви побачите, що вона означає.
4. Можливо, проблема в операційній системі. Тоді її треба перевстановити. Або взагалі знайти іншу версію. Краще ліцензійну – у піратських часто зустрічаються баги.
5. Не виключено, що утиліта спочатку містила розбиті файли.

Помилки, через які не запускається гра в Steam, можна виправити. Зазвичай вони пов'язані з пошкодженими компонентами, кешем та налаштуваннями. А для складних та незвичайних проблем є «Центр спільноти».