El juego está instalado, Steam lo ve. ¿Por qué Steam no puede ver el juego? El juego no se inicia en Steam: causas y solución del problema. Cómo descargar e instalar el cliente actualizado

Los juegos previamente instalados y jugables aparecen como desinstalados en la biblioteca de Steam. ¿Qué se puede hacer para garantizar que el cliente Steam reconozca los archivos del juego como ya instalados?

Nota:

La información de este artículo también se aplica a los casos en los que el juego comienza a cargarse nuevamente.

Comience el proceso de instalación para permitir que Steam detecte archivos existentes

El juego puede aparecer como desinstalado si Steam no reconoce los archivos instalados. Si la carpeta del juego está en el directorio estándar, al iniciar el juego se iniciará el proceso de descarga. Esto permitirá que Steam reconozca el juego instalado.

Puedes consultar la carpeta del juego en el directorio estándar de Steam:

C:\Archivos de programa (x86)\Steam\Steamapps\Common

Agregar bibliotecas/carpetas a Steam desde directorios alternativos

Si anteriormente instalaste el juego en un directorio alternativo, prueba lo siguiente:

Inicie Steam y haga clic en Configuración, seleccione la pestaña Descargas y haga clic en Carpetas de la biblioteca de Steam. Luego de esto, se abrirá una ventana con los directorios de aplicaciones instaladas.
Haga clic en "Agregar carpeta" y especifique el directorio del juego instalado

Una vez agregado el directorio, el juego debería aparecer en tu biblioteca.

Reinstalar juegos

Si los pasos anteriores no ayudaron a solucionar el problema, te recomendamos reinstalar completamente el juego.

Prevenir tales problemas

HD externos

No se recomienda instalar Steam ni juegos en su disco duro. Además de los posibles problemas de rendimiento, los discos duros externos también pueden conectarse o desconectarse de su computadora en momentos no deseados durante el funcionamiento normal. Si encuentra este problema, instale Steam y los juegos en su disco duro interno.

Para evitar este tipo de problemas, cierre siempre la aplicación Steam antes de apagar su computadora. Cerrar a la fuerza un programa cuando cierra Windows puede dañar los datos que se escriben.

En el artículo analizaremos las causas más "populares" de errores por las que Steam no ve el juego instalado. Resolviendo los problemas más comunes.

Error "Archivo ejecutable no encontrado"

Entonces, el juego se muestra en la biblioteca, hay un botón "Ejecutar", pero cuando se hace clic, aparece el error "No se pudo iniciar el juego (no se encontró el archivo ejecutable)".

En este caso, intente los siguientes pasos (en orden de dificultad):

comprobar la compatibilidad del juego con el sistema operativo (esto se describe en detalle en el siguiente párrafo);
verifique la integridad del caché del juego: en las propiedades del juego, seleccione "Verificar integridad del caché";
Abra el antivirus y verifique los archivos en cuarentena. Si encuentra un archivo ejecutable del juego, márquelo como confiable, si el archivo no está en cuarentena, abra la configuración del antivirus y agregue las carpetas del juego y el propio cliente Steam a la lista de excepciones;
si la acción anterior no ayudó, elimine el antivirus por completo;
Si Steam aún no ve el juego instalado, intente cerrar el programa y ejecutarlo con derechos de administrador (haga clic derecho en el acceso directo de Steam y seleccione "Ejecutar como administrador").

En la mayoría de los casos, estos pasos resuelven el problema. De lo contrario, prueba los pasos más avanzados que aparecen a continuación.

Problema de compatibilidad del sistema operativo

El lanzamiento del juego puede verse afectado por el bitness del sistema operativo. La mayoría de los juegos nuevos se lanzan para Windows de 64 bits, así que primero mire las propiedades del sistema operativo: en el Panel de control, busque las propiedades del sistema y observe lo que se indica en la línea Tipo de sistema. El valor "64 bits" debería estar ahí.

Lamentablemente, aunque esto es lo que se indica, todavía no hay garantías de compatibilidad. Mira atentamente la lista de sistemas operativos compatibles en las propiedades del juego. Por ejemplo, todavía se utilizan Windows XP o Windows 7 de 64 bits, pero algunos juegos modernos ya no los admiten. Por lo tanto, si los requisitos especifican estrictamente Windows 8 y superior, no podrás jugar a estos juegos en sistemas operativos más antiguos. Actualízate.

La aplicación se congela o falla

Primero, comprenda el antivirus; esto se describe en el primer párrafo de las instrucciones. A continuación, asegúrese de que Steam no se vea afectado por firewalls. Intente deshabilitarlos o agregar Steam a su lista de excepciones. Los programas antispyware, los servidores web y FTP y los programas de filtrado de IP también pueden afectar la estabilidad del funcionamiento. Si se están ejecutando en su computadora, intente deshabilitarlos temporalmente y verifique si el cliente se inicia sin ellos.

Borrar caché

Si Steam muestra que el juego no está instalado, pero sí lo está, borrar el caché puede ser útil. Para hacer esto, vaya a la pestaña "Configuración", haga clic en "Borrar caché de descarga" y confirme la acción. Después de reiniciar Steam, inicie sesión nuevamente.

Instalación de la biblioteca

A veces, es útil borrar completamente la configuración de Steam y volver a registrar juegos en la biblioteca: en la ventana "Ejecutar" (Win + R) en Windows, ejecute el comando "steam://flushconfig". Inicie Steam y agregue carpetas de juegos a la biblioteca nuevamente (menú Steam -> Configuración -> Descargas -> Carpetas de la biblioteca).

Juego "Actualización"

Si el juego definitivamente está instalado, pero Steam dice que no está instalado, intenta hacer clic en descargar nuevamente. Steam escaneará el directorio del juego instalado y simplemente actualizará algunos archivos. No volverá a descargar el juego.

Reinstalar el sistema operativo

Después de reinstalar el sistema operativo, agregue la carpeta anterior con juegos a la biblioteca de Steam (menú Steam -> Configuración -> Descargas -> Carpetas de la biblioteca). Si el cliente aún no ve el juego, intenta reinstalar Steam y limpiar el registro. Desinstale, ejecute regedit, busque entradas de Steam y elimine estas ramas del registro. Si todo lo demás falla, comuníquese con el soporte técnico de Steam.

Si un juego no se inicia en Steam, no se apresure a devolverlo. Después de todo, esto no significa que no funcione o que no cumpla con los requisitos del sistema. Lo más probable es que el problema esté en la configuración de caché o de compatibilidad. Pero también pueden influir otros factores.

Casi la razón más común. Si los archivos de la aplicación se dañan o se eliminan, la aplicación no funcionará. Y esto no siempre es culpa del usuario. Por ejemplo, si un virus ha borrado componentes importantes del programa. O no se “cargaron” durante la instalación.

Para descargar archivos de juegos individuales, no es necesario reinstalarlos. Todo es mucho más sencillo.

"Archivo ejecutable no encontrado"

Si el juego no inicia y aparece el mensaje “Archivo ejecutable no encontrado”, lo más probable es que el antivirus haya fallado. Confundió la aplicación con malware. Después de verificar el caché, el error se repetirá porque el defensor eliminará el componente nuevamente. Así que agréguelo a las excepciones. Cada antivirus tiene su propia configuración. La ayuda o manual suele decir cómo hacer esto. Hay una forma universal:

Haga clic derecho en el icono.
Pase el cursor sobre el nombre del "defensor".
Debería haber algo como "Agregar a excepciones" u "Opciones de archivo".

Para ingresar al directorio del programa:

En la biblioteca de Steam, haga clic derecho en la utilidad.
"Propiedades: archivos locales".
Botón “Ver” o “Abrir carpeta”.

Compatibilidad

Otro problema común es que la aplicación no está diseñada para tu versión del sistema operativo. Pero puedes configurarlo para que funcione en modo de compatibilidad.

Haga clic derecho en el archivo ejecutable. El juego comienza desde allí. Está ubicado en el directorio principal de la utilidad y tiene la extensión .EXE. El nombre es el mismo que el nombre (corto/completo) o abreviatura del programa.
Elemento “Propiedades”.
Pestaña de compatibilidad.
Marque la casilla "Ejecutar en modo de compatibilidad para".
Si no sabes qué sistema instalar, prueba varias opciones.

Bibliotecas

La utilidad requiere componentes y bibliotecas adicionales para funcionar. Por ejemplo, DirectX o Framework. Se descargan junto con los programas en Steam y se instalan automáticamente. Pero a veces es necesario instalarlos manualmente.

Abre la carpeta del juego.
Vaya al subdirectorio "_CommonRedist".
Habrá directorios con los componentes necesarios. Instálalos.

El proceso está estancado

La aplicación se ha congelado. Lo cerraste, pero el sistema “piensa” que todavía está funcionando. Puede reiniciar su computadora. Pero hay una manera más fácil:

caché de vapor

Limpia tu caché de Steam. Puede entrar en conflicto con la utilidad. Además, en él se acumula “basura”.

Cierra sesión en tu cuenta. Para ello, haz clic en tu inicio de sesión (está en la parte superior derecha) y selecciona “Cambiar usuario”.
Ahora cierra Steam.
Vaya a la carpeta del cliente. Si no recuerdas dónde lo instalaste, haz clic derecho sobre él. En las propiedades del campo "Objeto" habrá una ruta.
Hay directorios "appcache" y "cached". Este último se encuentra en el subdirectorio [Ruta]\Steam\Steam.
Elimina ambas carpetas. Pero antes de eso, guarde copias de ellos. Por si acaso.
Reinicia tu computadora.

El cliente descargará los componentes que faltan al inicio. Pero ya no habrá archivos "extra" en el caché.

Steam se bloquea

Si Steam falla junto con el juego, intenta lo siguiente:

Si el error apareció después de una actualización de Steam, es posible que no se pueda depurar. Espere hasta que Valve resuelva el problema. O comuníquese con el soporte: describa el error en detalle, díganos cuándo apareció y qué hizo.

Otros problemas

Si no sabe por qué el programa no se inicia:

Pruebe todo lo sugerido en el capítulo anterior.
Vaya al "Centro comunitario" de la utilidad Steam. En la sección Discusiones, los usuarios describen los problemas que tienen y ofrecen soluciones. La sección "Manuales" contiene guías y preguntas frecuentes.
Si la aplicación falla con un error, copie su código en un motor de búsqueda. Entonces verás lo que significa.
Puede haber un problema con el sistema operativo. Entonces necesitas reinstalarlo. O incluso encontrar una versión diferente. Es mejor tener uno con licencia: los piratas suelen tener errores.
Es posible que la utilidad inicialmente contuviera archivos rotos.

Los errores que impiden que tu juego se inicie en Steam se pueden solucionar. Por lo general, están asociados con componentes, caché y configuraciones dañados. Y para problemas complejos e inusuales existe un "Centro Comunitario".